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Schadensmeldung

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1. Was möchten Sie melden? (Gewerk / Schadensart)

Wasserschaden & Trocknung

Leckageortung, Trocknung, Sanierung

Kanal- & Abflussreinigung

Verstopfung WC/Strang, Fräsen, Kamera

Service & Reparatur

SHK, Heizung/Therme, Sanitär, Kleinreparatur

Schimmelsanierung

Ursachenanalyse, Desinfektion, Sanierung

Brandschadensanierung

Erstmaßnahme, Rußreinigung, Geruch

Sonstige Handwerkerleistungen

Allgemeine handwerkliche Instandsetzung

Worum geht es konkret? (Mehrfachauswahl möglich – optional)

2. Ihre Kontaktdaten & Status

Sind Sie Eigentümer oder Mieter des Objekts?*

Vorname*

Nachname*

Firma / Unternehmen (optional)

Telefon (Festnetz / optional)

Mobiltelefon 1 (für Status-SMS/Rückfragen)*

2. Mobiltelefon (optional)

E-Mail*

3. Adresse des Schadenorts & Gebäude

Straße und Hausnummer*

Etage / Wohnungsnummer

PLZ*

Ort*

Objektart

Baujahr des Objekts (ca.)

Sind alle Räume / Etagen zugänglich?

Zugangshinweise / Schlüssel (optional)

4. Zuständige Hausverwaltung (optional)

Name der Hausverwaltung

💡 Tippen für Vorschläge aus der Datenbank (3 hinterlegt) – Daten werden beim Klick übernommen.

Ansprechpartner bei der Hausverwaltung

Straße und Hausnummer der Hausverwaltung

PLZ der Hausverwaltung

Ort der Hausverwaltung

Telefonnummer der Hausverwaltung / Notdienst-Hotline

E-Mail-Adresse der Hausverwaltung

5. Schadensort & Wasserschaden-Details

Vermutete Schadensursache

Wo befindet sich der sichtbare Schaden?

Welche Räume liegen unmittelbar um den Schaden (auch oben drüber)?

Wurde der Haupthahn / das Wasser abgestellt?

Besteht im Schadenbereich Stromgefahr / wurde der Strom abgestellt?

Ist bereits Schimmel oder Feuchtigkeitsgeruch wahrnehmbar?

Wurden in letzter Zeit Siphons oder andere wasserführende Bauteile gereinigt / geöffnet?

Wurden im letzten halben Jahr neue Möbel etc. an der Wand befestigt (Bohrungen)?

Müssen Sie die Heizungsanlage nachfüllen (Druckverlust)?

Wann wurde die Heizung das letzte Mal gewartet (falls bekannt)?

Datum (Schadensdatum oder Wann bemerkt?)

Beschreibung des Wasserschadens*

Fotos / Dokumente hochladen (optional)

Fotos oder Dokumente auswählen (oder hierher ziehen)JPG, PNG, HEIC, PDF – mehrere Dateien möglich

6. Mieter / Bewohner (optional)

Vorname

Nachname

Telefon

E-Mail (optional)

7. Versicherung & Schaden

Versicherung

Schadennummer / Vorgangsnummer

Besteht eine Selbstbeteiligung im Vertrag?

Höhe der Selbstbeteiligung in € (falls bekannt)

Wer soll die Kosten übernehmen? (Kostenträger / Zahler)

Widerrufsbelehrung & Beginn der Arbeiten *

Ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Arbeitsbeginn und KenntnisnahmeIch verlange ausdrücklich und bin damit einverstanden, dass Sie vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit den Arbeiten (Schadenaufnahme, Notdienst- oder Trocknungs-/Sanierungsarbeiten) beginnen. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Leistungserbringung mein Widerrufsrecht verliere.

Auftraggeber- & Kostenübernahme-Bestätigung *Ich bestätige hiermit die Beauftragung zur Schadenaufnahme bzw. Schadensbehebung. Mir ist bekannt und ich willige ein, dass ich Auftraggeber bin und für die anfallenden Kosten aufkomme, sofern kein Versicherungsschutz besteht oder die Versicherung den Schaden nicht bzw. nur teilweise übernimmt.

Ich stimme zu, dass meine oben angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung meiner Schadensmeldung verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Meine Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

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